オンラインショッピングについて

一部の部品はオンラインショップで取り扱っております。
オンラインショップにない部品につきましては、お手数ですがお電話またはメールでお問合せください。
※お使いの圧力鍋の種類、サイズをお知らせください。
※お電話またはメールにて承る場合、お支払い方法は代金引換のみとなります。部品代金のほかに代引送料・消費税がかかります。

フィスラーオンラインショップ カスタマーサービス
Eメールアドレス: info(at)fissler.jp
電話番号:0570-00-6171(平日9:00~17:00 土日祝休み)

ページの反映にお時間をいただいている場合があります。
ご注文画面の価格が正しい金額となっております。

オンラインショップのご注文で「代金引き換え払い」をご利用の場合、1回のご注文金額(商品代金、配送料、消費税を含む)の限度額は30万円となります。

オンラインショップでは、ご注文完了後の商品の追加や変更、一部キャンセル、お支払い方法の変更を承ることができません。
元のご注文をキャンセルし、再注文をお願いしておりますので、その旨カスタマーサービスまでお知らせいただくようお願いいたします。

代金引き換え便をご利用いただいた場合には、代引き手数料330円(税込み)を頂戴します。

分割払いやボーナス払いはご利用いただけません。翌月1回払いのみのご利用となります。

クレジットカードなどの個人情報は、SSL方式を採用して暗号化していますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。

日本以外の国で発行されたクレジットカードは、VISA・MASTER CARD・JCB等提携していても、ご利用になれません。

日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。また、海外発送代行サービスによる国際注文も承っておりません。

We apologize that our shipment is available only inside Japan.
Also we are not available for the international order through Overseas Shipping Agency Service.

再配達いたしますので、不在通知票に記載の配送会社営業所まで、ご都合のよろしいお日にちをご連絡ください。 ※再配達ご希望日の当日のご連絡は承れない場合がございます。また、1週間以上先に変更することは承れない場合がございます。あらかじめご了承願います。

注文した商品と違う商品が届いた場合は、注文確認メールをご確認のうえ、お手数ですがフィスラーオンラインショップカスタマーサービスまでご連絡ください。

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電話番号:0570-00-6171(平日9:00~17:00 土日祝休み)

不具合の内容を明記の上、お手数ですがフィスラーオンラインショップカスタマーサービスまでご連絡ください。

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オンラインショップでご購入いただいた商品について、お近くの店舗での返品・交換はお受けできません。 また、店舗でご購入された商品の返品・交換は、オンラインショップではお受けできませんので、あらかじめご了承ください。