発送メール誤配信のお詫び

重要なお知らせ 2020.11.11

フィスラーオンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社システムの誤作動により、過去のご注文に関するメールが誤って再送信された事が判明いたしました。
お客様にはご不安とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

この度のメール配信に伴うご請求の重複、および、商品発送の重複はございませんので、ご安心ください。
また現在の調査で、お客様の個人情報の漏洩はございませんことを確認させていただいております。

今後このようなことがないよう、担当部署で解決に向け対応を行っております。

現在、当件に関しまして、多くのお問合せをいただいており
弊社カスタマーサービスへのお電話がたいへんつながりにくくなっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
 

フィスラージャパン株式会社 カスタマーサービス
TEL :0570-00-6171 (平日9:00~17:00 土・日・祝休)
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